联系与反馈

反馈问题时,清楚描述现象比一句“打不开”更有帮助

当前源码不预设未经确认的邮箱、社交账号或客服电话。实际部署方可以在上线时补充已经验证的对外联系方式;本页先提供适用于访问问题的反馈信息清单。

红桃视频联系与访问问题反馈说明
访问故障

建议提供这些信息

  • 出现问题的具体页面路径,例如 /online.php。
  • 浏览器名称与大致版本。
  • 使用电脑、iPhone 还是 Android 设备。
  • 问题属于打不开、显示异常、播放异常还是跳转异常。
  • 若浏览器显示错误文字,可准确记录该提示。
安全问题

可以记录,但不要公开敏感数据

  • 异常跳转最终到达的域名。
  • 是否由站内链接触发,还是来自外部链接。
  • 发生的大致时间与可重复步骤。
  • 不要提交密码、验证码、完整身份证明或支付信息。
  • 截图前先遮挡账号、IP、通知内容等个人信息。